よくある質問
HRBESTで出来ることを教えてください。
「HRBEST」は、シフト表の作成はもちろん、スタッフとの複雑なシフト調整も瞬時に解決できるシフト管理サービスです。スタッフはどこからでも、自分のスマートフォンからシフトの提出・確認をすることができます。
複数店舗で利用することはできますか？
ログインした状態で店舗（グループ）を追加することで、同じ管理者が複数の店舗を管理できます。店舗ごとにシフト管理者を設定することも可能です。
料金、支払方法について知りたい
ビジネスの規模に合わせて、ご希望のグループ数でご契約可能です。
1グループ50名まで登録可：月額7,500円（税抜） 複数グループ希望の場合：グループ数×月額7,500円（税抜） グループ数の追加は都度可能です。
支払方法は請求書払いとなります。月末締め、翌月末に指定口座にお振り込みをお願いいたいます。
推奨するOS・Webブラウザについて知りたい
【Windows】・Google Chrome（最新版）・Microsoft Edge（最新版）【macOS】・Safari（最新版）・Google Chrome（最新版）【iOS】・Mobile Safari（最新版）・Google Chrome（最新版）【Android】・Chrome（最新版）
シフト情報はCSVでダウンロードはできますか？
はい、シフト情報はCSV形式でダウンロードできます。ユーザー情報、グループ情報も同様に行うことができます。
シフト表の印刷はできますか？
シフト画面からプリント印刷、PDFにすることができます。
入社予定のスタッフを登録することはできますか？
ユーザー登録時に入社予定日を設定することができます。
正社員や派遣、アルバイトが混在しているが登録できますか？
可能です。ユーザー登録の際に労務設定で登録できます。
休職やその他の事情で、一時的にシフトから外したいスタッフがいます。このような場合、システムで設定は可能ですか？
可能です。対象スタッフのユーザー編集画面から、退社日を入力してください。復帰されるタイミングで、退社日を削除することで再度シフト作成が可能となります。
シフトを男性と女性で分けたい場合、どのように設定すれば良いですか？
可能であれば、まず男性専用および女性専用のシフトパターンを作成します。次に、それぞれのシフトパターンの割り当てスタッフに、男性または女性スタッフを指定します。あらかじめスタッフラベル設定を登録しスタッフラベル指定でも指定可能です。この方法で、男性用と女性用のシフトが分けられ、スタッフの割り当てが容易になります。
大人数のスタッフをシステムに簡単に登録する方法はありますか？
CSVファイルを利用する方法が効果的です。まず、シフト管理画面からCSV形式でデータを出力します。次に、必要なスタッフ情報などを編集し、完成したCSVファイルをインポートします。詳細はシフトCSVデータの編集をご覧下さい。
休憩時間の入力は必要ですか？
休憩時間があるシフトの場合、必ず休憩時間を入力してください。これは、勤務時間の全てが労働時間として計算されるためです。休憩時間の具体的な開始と終了の時間については、柔軟に設定していただいても構いません。
店長や現場リーダーが自分の店舗のみでシフトを作成できるようにするにはどうすればよいですか？
ユーザー設定で対象のユーザーの種別を「一般」に設定し、さらに「シフト作成者」の項目にチェックを入れます。この設定を行うと、該当するユーザーは自身が所属するグループのシフトのみを作成することができます。
ユーザーIDは変更できますか？
はい、可能です。ユーザーIDは最低3文字から設定でき、任意の文字や数字を使用してカスタマイズすることができます。
シフトの自動生成を開始した後、パソコンを閉じてもシフトは生成されますか？
はい、パソコンを閉じた後もシフトは自動的にクラウド上で生成されます。この機能を活用することで、例えば退勤前にシフト生成を開始し、翌日出勤時にはシフトがすでに完成しています。
半休や時間休暇をシフトに入れるにはどうすればよいですか？
時間有休は、シフト設定の勤務の時間休暇から指定できます。勤務体系の「勤務」を選択してから、時間休暇で時間を指定できます。
休みの前の日は早番だけにしたい場合はどうしたらよいでしょうか？
シフトの並び設定の除外での設定を使います。 早番以外の勤務シフトの後に休みを除外するという設定で可能です。
出張や研修などの予定をシフトにも表示させるにはどうしたらよいですか？
シフトパターン設定で出張や研修というシフトパターンを作成し、その際に必要人数0人で作成すると、自動作成されないシフトパターンを作ることが可能です。 この方法のメリットはシフト表でシフトを手入力する際にシフトパターンから選択して入力することが可能となり、シフト表にも出張や研修などのシフト名が記載されるようになります。
シフト表の印刷時の文字を大きくする方法はないですか？
画面右上のアカウント設定から設定が可能です。シフトパターン名もしくは略称に設定している3文字程度までシフト表印刷に大きく表示されます。 詳細はアカウント設定を参照してください。
指定のIPアドレスからのみアクセスを制限することはできますか？
HRBESTは管理者ユーザーが利用する管理者サイトとスタッフが利用するスタッフサイトに分かれていますが、サイト別にIPアドレス制限の有無を指定可能です。
本機能のご利用をご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。
月跨ぎの連勤や連休を考慮して、自動作成するにはどうしたらよいですか？
→作成月の前月が確定シフトとなっていると、月跨ぎの連勤や連休などを考慮して、自動作成が可能です。
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- シフト表の印刷はできますか？
- 入社予定のスタッフを登録することはできますか？
- 正社員や派遣、アルバイトが混在しているが登録できますか？
- 休職やその他の事情で、一時的にシフトから外したいスタッフがいます。このような場合、システムで設定は可能ですか？
- シフトを男性と女性で分けたい場合、どのように設定すれば良いですか？
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- 休憩時間の入力は必要ですか？
- 店長や現場リーダーが自分の店舗のみでシフトを作成できるようにするにはどうすればよいですか？
- ユーザーIDは変更できますか？
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- 休みの前の日は早番だけにしたい場合はどうしたらよいでしょうか？
- 出張や研修などの予定をシフトにも表示させるにはどうしたらよいですか？
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